Découvrez les réponses aux questions les plus importantes que les marques et les distributeurs de mobilier se posent sur la transformation digitale dans ce guide exclusif de HomeByMe Enterprise.
Vos clients veulent des expériences omnicanales. Les deux tiers achètent leurs meubles en ligne, environ 80 % vont sur votre site Web avant de venir en magasin et 56 % souhaitent bénéficier d'une assistance commerciale pendant le processus de prise de décision.
Alors, comment pouvez-vous offrir les expériences omnicanales qui donneront à vos clients l'envie de revenir vous voir ? Uniquement par le biais de la transformation digitale.
Pour ce guide, nous avons compilé les réponses aux 10 questions les plus importantes que les marques de mobilier se posent sur la méthode qui leur permettra de faire de leur transformation digitale un succès.