POLITICA DE PRIVACIDAD DE DASSAULT SYSTÈMES

Dassault Systèmes, la empresa 3DEXPERIENCE, siempre ha considerado la protección de datos un aspecto importante para los protagonistas en la era digital, y es consciente de la responsabilidad que supone la gestión de los datos personales. La presente Política  de privacidad describe las prácticas de privacidad de Dassault Systèmes S.E. y sus filiales (que juntos forman «3DS») relacionadas con los datos personales recopilados, utilizados, almacenados o tratados en relación con sus sitios web, aplicaciones móviles cuando se hace referencia a esta Política de privacidad, sus páginas de redes sociales de marca ("Sitios") y productos y servicios proporcionados por 3DS a sus clientes ("Servicios"). Explica los derechos y opciones disponibles para las personas con respecto a sus datos personales..

Tenga en cuenta que se pueden aplicar términos y condiciones adicionales como se detalla al final de la presente Política  de privacidad.

QUÉ AMPARA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD - RESUMEN

La presente Política  de privacidad se aplica a los datos personales tratados por 3DS como responsable del tratamiento, es decir, como la parte que determina qué datos personales se recopilan en la red (incluyendo, en relación con los Sitios de 3DS) o fuera de línea y con qué finalidad.

Esta Política de privacidad no se aplica a:

  • los Datos personales sobre empleados y candidatos de 3DS,
  • los Datos personales que 3DS procesa en nombre de sus clientes u otros terceros según se especifica en el acuerdo aplicable.

Esta Política de privacidad proporciona información sobre:

  • Los tipos de datos personales que 3DS puede recopilar sobre usted (por ejemplo, sus datos de contacto);
  • Cómo se recopila los datos personales;
  • Las finalidades y el fundamento jurídico del tratamiento de sus datos personales (p. ej., para cumplir con la ley, con fines de marketing con su consentimiento);
  • Sus derechos y opciones sobre sus datos personales: Dependiendo su jurisdicción, es posible que tenga derechos legales asociados con el tratamiento de sus datos personales por parte de 3DS, incluidos los derechos de acceso, corrección, eliminación, transferencia u oposición al procesamiento de sus datos personales. Independientemente del lugar de residencia, 3DS cumplirá con su solicitud de no ser contactado por motivos de marketing;
  • Cómo contactarnos.

Para mayor comodidad, podrán publicarse enlaces en los Sitios de 3DS vinculados a otras páginas web o aplicaciones que no sean propiedad de 3DS ni estén bajo su control. La presente Política  de privacidad no se aplicará a dichas páginas  web y aplicaciones y 3DS no será responsable del contenido de las páginas web de terceros ni de los datos personales que éstos recojan. 3DS lo alienta a leer las políticas de privacidad de los otros sitios web que visita y los servicios que utiliza.

QUÉ DATOS PERSONALES SON RECOGIDOS Y TRATADOS POR 3DS

Por datos personales se entiende cualquier información relativa a una persona identificada o identificable. Una persona identificable es cualquier persona que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un número de identificación o uno o más factores específicos de esa persona física.

En todo caso, los datos personales tratados por 3DS se limitan a los necesarios para las finalidades descritas en esta Política de privacidad.

En función de las finalidades detalladas a continuación, los datos personales tratados por 3DS incluyen:

  • Datos de contacto de carácter personal y profesional como nombre y apellidos, dirección, dirección de correo electrónico, número(s) de teléfono y cargo,
  • Información del perfil como identificador y nombre de usuario, contraseña, universidad, nivel de estudios, certificados y cursos realizados, tipo de organización (empresa, escuela, etc.), nombre de la organización, tamaño de la organización, departamento, industria y subsectores de la industria,
  • Información detallada sobre transacciones en relación con las compras realizadas, en particular a través de Sitios de 3DS, inscripciones a eventos y datos de facturación (como los datos de la tarjeta de crédito o los datos bancarios), firma;
  • Datos relativos a la salud: si asiste a un evento organizado por 3DS, es posible que se le solicite información de salud para identificar y ser considerado con las personas que tienen discapacidades, requisitos dietéticos especiales y otros datos personales adicionales. que se necesitan procesar durante todo el evento;
  • Datos de uso como direcciones IP y MAC, registros, sobre cómo usted utiliza los Servicios de 3DS, incluyendo los datos de las cookies como se describe a continuación y a través de las preferencias de marketing según corresponda.

Dichos datos personales podrán ser recabados por 3DS a través de los siguientes medios:

  • Directamente de usted a través de los Servicios o comunicado de otra manera;
  • Automáticamente;
  • De terceros, tales como:
    • - Su empleador, escuela u otra organización a la que pertenece,
    • - o Terceros a los que haya indicado que compartan sus datos personales con 3DS;
    • - Bases de datos públicas.

El suministro de datos personales identificados como obligatorios es voluntario pero es necesario para proporcionarle los Servicios 3DS.

Tenga en cuenta que los Servicios 3DS no están diseñados para niños que se consideran menores según las leyes de protección de datos aplicables. Si es menor de edad, no puede utilizar los Servicios 3DS, excepto si cuenta con la autorización previa de sus padres o tutores. Si 3DS se entera de que ha recopilado datos personales de un niño, eliminará esa información lo más rápido posible.

CON QUÉ FINALIDAD 3DS TRATA SUS DATOS PERSONALES

3DS solo utiliza sus datos personales según lo permite la ley. Las bases legales y las finalidades del tratamiento de sus datos personales por de 3DS se describen a continuación:

Con su consentimiento

  • Para comunicarnos con usted, inclusive cuando solicita información relacionada con los Servicios de 3DS, registrarse en los Sitios de 3DS, participar en encuestas o permitir que 3DS realice acciones específicas (p. ej., publicar sus testimonios o recomendaciones en los Sitios de 3DS) y de forma más general, gestionar las actividades de comunicación y marketing de 3DS;
  • Determinar sus necesidades e intereses y proporcionarle los Servicios más adecuados;
  • Para brindarle un uso personalizado e interactivo de Sitios de 3DS y permitirle acceder a todas sus funciones;
  • Permitirle visualizar determinada información personal relacionada con su perfil mientras intercambia ideas u otro tipo de información sobre los Servicios de 3DS con otros usuarios de los Sitios de 3DS, incluyendo la plataforma 3DEXPERIENCE.

Celebrar un acuerdo para proporcionarle Servicios  de 3DS

  • Para permitirle registrarse en un evento, seminario, seminario web, o participar en un concurso, incluido el seguimiento y la administración de eventos en los que se haya registrado y asistido, y suscribirse a los foros de la comunidad de 3DS; crear una cuenta para tener acceso a los Servicios de 3DS y obtener una identificación de usuario como por ejemplo el «identificador 3DEXPERIENCE ID».
  • Permitir a 3DS gestionar las relaciones comerciales con usted, en relación con oportunidades de venta, ofertas comerciales, compras, contratos, pedidos y facturas, entrega, asistencia (incluida la información esencial para los usuarios de los Servicios 3DS) y seguridad de los Servicios 3DS o servicios profesionales;
  • Para gestionar su formación y/o certificados sobre Servicios de 3DS, lo que podrá incluir el seguimiento del proceso de aprendizaje para que usted pueda disponer de esta información;
  • Para operar, mantener, administrar y mejorar los Servicios.

Cumplir con los siguientes intereses legítimos:

3DS tendrá en cuenta cualquier impacto potencial sobre usted (tanto como positivo como negativo) y sus derechos antes de tratar sus datos personales con fines basados en el interés legítimo. A menos que 3DS tenga su consentimiento o tenga por cualquier motivo la obligación de hacerlo o bien esté autorizado para ello, 3DS no usará sus datos personales en aquellas situaciones en las que el impacto sea mayor que el interés legítimo para el tratamiento de sus datos personales:

  • Mejorar su experiencia, comprender mejor sus necesidades e intereses y personalizar su experiencia con los Servicios 3DS, incluido el recuerdo de su configuración;
  • Ofrecerle información sobre sus actividades comerciales para bienes y productos similares si ya está utilizando Servicios de 3DS;
  • Permitir a 3DS gestionar las relaciones comerciales cuando actúe en nombre de un posible cliente o un cliente de 3DS, en relación con oportunidades de venta, ofertas comerciales, compras, contratos, pedidos y facturas, entrega, asistencia (incluida la información esencial para los usuarios de los Servicios 3DS) y seguridad de los Servicios 3DS o o servicios profesionales;
  • Para gestionar el Programa de conformidad y lucha contra la piratería de 3DS;
  • Para crear datos anónimos para fines de análisis;.

Para proteger, investigar y disuadir de actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, así como para la prevención de la seguridad y la protección, en el marco del Programa de Ciberseguridad de 3DS.

3DS puede combinar sus datos personales con información adicional relevante públicamente disponible o datos personales recopilados a través de otras actividades de procesamiento.

Para cumplir con la normativa

  • Para gestionar las obligaciones legales de 3DS relacionadas con leyes de cumplimiento, incluidas, entre otras, las leyes anticorrupción, las leyes de exportación vigentes, las sanciones comerciales y los embargos ordenados, por la Unión Europea y sus Estados miembros y por los Estados Unidos de América y otros países, en su caso. Esto puede incluir (i) la realización automatizada de cualquier dato de registro del usuario identificado en la presente Política  de privacidad y cualquier otra información que usted proporcione sobre su identidad en las listas de partes sancionadas aplicables; (ii) la repetición regular de dichas comprobaciones siempre que se actualice una lista de partes sancionadas o cuando usted actualice su información; (iii) el bloqueo del acceso a los Servicios de 3DS en el caso de una posible coincidencia; y (iv) el contacto con usted para confirmar su identidad en caso de un posible coincidencia;
  • Mantener información financiera con un proveedor externo de servicios de pago;
  • Para cumplir con solicitudes licitas y procesos legales, como para responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales, como se detalla a continuación.

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS

3DS no conservará sus datos personales más tiempo del necesario y únicamente durante el tiempo requerido para cumplir con los fines expuestos anteriormente. Los periodos de retención pueden variar en función de las categorías de datos y las actividades de tratamiento de estos. Para determinar el plazo de conservación adecuado de los datos personales, 3DS considerará la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, cualquier posible riesgo de daños causados por un uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los cuales son tratados sus datos personales y si se pueden lograr dichos fines por otros medios, y los requisitos jurídicos aplicables:

  • cuando usted otorgue su consentimiento, hasta que usted retire dicho consentimiento;
  • cuando 3DS haya firmado un acuerdo con usted o su empresa, mientras esté en vigor dicho acuerdo, además de los plazos locales de prescripción aplicables;
  • cuando 3DS tenga un interés legítimo para usar sus datos personales, durante un período limitado de tiempo que se considere apropiado para asegurar el tratamiento correcto de sus datos personales, sujeto a los motivos legítimos convincentes de 3DS para continuar con el procesamiento que anulan su interés en objetar o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.
  • cuando 3DS esté obligado a cumplir con una obligación legal, el plazo de conservación se determinará con arreglo a la legislación aplicable;
  • Cuando se requieran sus datos personales para defender y reafirmar reclamaciones legales, 3DS conservará sus datos personales hasta que finalice el periodo de conservación correspondiente o hasta que las reclamaciones en cuestión hayan sido resueltas.

Al final del período de retención, sus datos personales se eliminarán o anonimizarán utilizando procesos y métodos de acuerdo con los estándares de protección de datos.

CON QUIÉN COMPARTE 3DS SUS DATOS PERSONALES

3DS no cederá ni venderá información, pero podrá compartir todos los datos personales necesarios para determinados fines de acuerdo con las siguientes categorías de organizaciones:

  • Dentro del grupo 3DS: El Grupo 3DS es una organización mundial de varios niveles, con presencia en América, Asia y Europa para ofrecerle servicios dinámicos que responden a sus necesidades. En este contexto globalizado, puede ser necesario que 3DS tenga que compartir sus datos personales para finas consistentes con esta Política, (por ejemplo, para brindarle servicios de asistencia).
  • Con socios 3DS de confianza !
      • - Patrocinadores de marketing y eventos: 3DS podrá compartir sus datos personales con patrocinadores de confianza con los que 3DS organiza eventos o promociones de marketing. Cuando se registra para un evento, 3DS puede compartir su nombre, empresa y dirección de correo electrónico con otros participantes y patrocinadores del mismo evento a los efectos de la comunicación sobre el evento y el intercambio de ideas.
      • - Socios comerciales de 3DS (https://www.3ds.com/partners/ y https://www.solidworks.com/es/how-to-buy/find-solidworks-reseller/): 3DS podrá compartir sus datos personales con socios comerciales como, por ejemplo, un distribuidor que le haya sido asignado para proporcionar a usted o a su empresa ofertas y servicios adecuados.
      • - Terceros que actúen en nombre de 3DS: 3DS podrá contratar a terceras empresas y particulares cuando sea necesario y compartir sus datos personales con con ellos en el curso de los servicios que prestan a 3DS, para administrar y proporcionar los servicios en nombre de 3DS (como capacitación, asistencia, alojamiento, servicios de pago a permitirle comprar Servicios 3DS, entrega de correo electrónico y servicios de administración de bases de datos). Estos terceros utilizarán sus datos personales solo según las instrucciones de 3DS y de manera coherente con esta Política, y tienen prohibido usar o divulgar sus datos personales para cualquier otro fin.
      •  
  • Terceros para cumplir con las leyes aplicables: en determinadas circunstancias, 3DS puede, según la ley aplicable, divulgar algunos de sus datos personales a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley o a terceros, (a) si 3DS cree de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial, una citación u otra orden judicial), (b) hacer cumplir los términos y condiciones que rigen los Servicios 3DS, (c) proteger los derechos, propiedad o seguridad de 3DS, los clientes de 3DS o el público y (d) proteger, investigar y disuadir de actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales. 3DS revisará las solicitudes para asegurarse de que cumplan con las leyes aplicables. Si una solicitud solicita demasiada información, 3DS intentará restringirla y, si es posible, se opondrá a producir cualquier información.
  • A terceros para servir o proteger los intereses comerciales y legales de 3DS: 3DS puede vender, transferir o compartir parte o la totalidad de su negocio o activos, incluidos sus datos personales, en relación con un acuerdo comercial (o posible acuerdo comercial) como una fusión, consolidación, adquisición, reorganización o venta de activos o en caso de quiebra, o un cambio de control o una liquidación total o parcial de 3DS, en cuyo caso 3DS hará los esfuerzos necesarios para exigir al destinatario que respete esta Política de privacidad .

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Al acceder a un Sitio de 3DS, tenga en cuenta que, a través de su uso continuado, si usted se encuentra en un país diferente al del Sitio de 3DS, usted acepta la transferencia de sus datos personales a un país diferente al suyo donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su jurisdicción.

Como parte de una organización mundial de varios niveles, 3DS puede transferir sus datos personales de un país o región a otro país o región, incluso en cualquier parte de África, Asia, Europa y América. Esto puede suceder, por ejemplo, cuando 3DS le brinda Servicios como capacitación, asistencia al cliente o servicios alojados.

Siempre que 3DS transfiera sus datos personales a países que las autoridades de su país (p. ej., la Comisión Europea) no consideren que brinden un nivel adecuado de protección de datos personales, la transferencia se basará en medidas de seguridad reconocidas por las autoridades de su país que brindan una protección adecuada para los datos personales, como como las Cláusulas Contractuales Tipo emitidas por la Comisión Europea, su consentimiento informado para la transferencia o cualquier otro mecanismo pertinente.

Póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre el mecanismo utilizado por 3DS al transferir sus datos personales.

CUÁLES SON SUS DERECHOS

En función de la normativa en materia de protección de datos, podrá ejercer los siguientes derechos con relación a sus datos personales para:

  • acceder a sus datos personales;
  • obtener una copia de sus datos personales almacenados por 3DS.
  • solicitar la rectificación, finalización, actualización o supresión de sus datos personales;
  • limitar el tratamiento;
  • oponerse a un tratamiento específico de sus datos personales si dicho tratamiento se basa en intereses legítimos; y
  • ejercer su derecho a la portabilidad de los datos; y
  • Si el tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento, tendrá derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento(por ejemplo, optar por no recibir comunicaciones de marketing).

Si tiene una cuenta, puede ejercer sus derechos iniciando sesión en su cuenta. De lo contrario, podrá ejercer sus derechos, enviando su solicitud a través del siguiente enlace: https://www.3ds.com/privacy-policy/contact.

En función del alcance de la solicitud, cuando así lo permita la legislación aplicable, 3DS podrá aplicar un cargo razonable para cubrir los gastos ocasionados en relación con dicha solicitud. 3DS podrá denegar el acceso a sus datos personales en determinadas circunstancias de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables.

3DS puede solicitarle información específica para confirmar su identidad o procesar su solicitud. Las leyes aplicables pueden requerir o permitir que 3DS rechace su solicitud, pero en todos los casos, 3DS le brindará una explicación de su posición, sujeto a restricciones legales.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

3DS mantendrá medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales de cualquier pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción durante la transmisión y una vez en su posesión. Sin embargo, aunque 3DS se esfuerza por proteger sus datos personales, teniendo en cuenta los riesgos inevitables asociados a Internet, 3DS no puede garantizar protección total ante cualquier fuga de información.

Es fundamental que tome precauciones para evitar el acceso no autorizado a sus datos personales. Usted es responsable de mantener en secreto la contraseña y la información que aparece en su cuenta. Por consiguiente, debe asegurarse de cerrar la sesión en caso de utilizar un ordenador compartido.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Cookies utilizadas por 3DS

Para mejorar su experiencia de navegación en los Servicios de 3DS, 3DS utiliza cookies y otras tecnologías similares que pueden tratar sus datos personales.

En función de los Servicios, 3DS utilizará distintos tipos de cookies:

  • Las cookies estrictamente necesarias se utilizan siempre, ya que son esenciales para que usted pueda usar adecuadamente en los Servicios de 3DS y no pueden desactivarse. Por ejemplo, estas cookies permiten guardar su configuración personalizada (selección de idioma, presentación de un servicio, guardar su cesta de compra, etc.).
  • Las cookies funcionales son aquellas que se utilizan para mejorar el rendimiento de los Servicios de 3DS, ofrecerle funciones optimizadas y una experiencia más personalizada recopilando información al usar de un Servicio de 3DS.. Las cookies funcionales también incluyen cookies de análisis y rendimiento que se utilizan para recopilar información sobre el tráfico a los Sitios 3DS y cómo los usuarios usan los Servicios 3DS. La información recopilada puede incluir la cantidad de visitantes a los Sitios 3DS, los sitios web que lo refirieron a los Sitios 3DS, las páginas que visitó en los Sitios 3DS, la hora del día y la duración de su visita a los Sitios 3DS, si ha visitado los Sitios 3DS antes y otra información similar. 3DS utiliza esta información para ayudar a operar los sitios de 3DS de manera más eficiente, recopilar información demográfica amplia y monitorear el nivel de actividad en el Sitio de 3DS.
  • Las cookies publicitarias utilizadas por 3DS o terceros, para crear un perfil específico para sus intereses y con el fin de proporcionarle contenido personalizado. No almacenan datos personales directamente, se utilizan únicamente identificación única de su navegador y dispositivo de Internet.

Para ver la lista detallada de cookies utilizadas por 3DS y su finalidad, haga clic aquí.

Deshabilitar cookies

Podrá eliminar o rechazar las cookies publicitarias y funcionales en cualquier momento a través del banner de cookies o haciendo clic en el enlace "Administrar mis preferencias de cookies" en el pie de página del Sitio. Sin embargo, si no acepta determinadas cookies, algunas funcionalidades y características de los Servicios podrían no funcionar correctamente y podrían surgir algunos inconvenientes al utilizarlas. Por ejemplo, es posible que 3DS no pueda reconocer su computadora o dispositivo móvil y es posible que deba iniciar sesión cada vez que visite los Sitios de 3DS. Si elige eliminar las cookies publicitarias, seguirá viendo anuncios, pero es posible que no sean relevantes para usted.

CONTACTO - RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

3DS se compromete a garantizar la privacidad de los datos personales. Puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento de los datos personales de 3DS a través del siguiente formulario: https://www.3ds.com/privacy-policy/contact si:

  • tiene alguna pregunta sobre la presente Política  de privacidad;
  • tiene algún problema al acceder a sus datos personales o algún inconveniente relacionado con los derechos descritos anteriormente;
  • considera que 3DS no cumple el RGDP o las leyes locales de protección de datos aplicables;
  • tiene algún motivo para creer que la seguridad de sus datos se ha visto comprometida o ha sido objeto de graves abusos.

Si desea presentar una reclamación presentando una denuncia ante el delegado de protección de datos de 3DS, deberá enviar una carta a la dirección indicada al final de la presente Política  de privacidad o presentar una reclamación mediante el formulario mencionado anteriormente, el cual deberá incluir (además de la información requerida en el formulario y según el tipo de derechos) el nombre o referencia del tratamiento en cuestión y cualquier otra información adicional que razonablemente pueda solicitar el delegado global de protección de datos de 3DS.

Si su lugar de residencia habitual se encuentra dentro de la Unión Europea, Liechtenstein, Noruega o Islandia, tendrá derecho a presentar una reclamación ante las autoridades competentes en materia de protección de datos.

Cuando sea aplicable, los contactos de los funcionarios locales de protección de datos de 3DS están disponibles en los siguientes términos complementarios por país o región.

FECHA DE ENTRADA EN VIGOR DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MODIFICACIONES

3DS se reserva el derecho de modificar y actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento de acuerdo con los requisitos y circunstancias de 3DS, o cuando así lo requieran las leyes y regulaciones aplicables. 3DS lo alienta a revisar periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre sus prácticas de privacidad. Si se producen cambios importantes en esta Política de privacidad, 3DS puede informarle por correo electrónico o de otra manera que 3DS crea que es razonablemente probable que se comunique con usted. Esto puede incluir la publicación de un anuncio específico en los Sitios 3DS.

Cualquier modificación a esta Política de privacidad entrará en vigencia a partir de la publicación en 3DS de los nuevos términos y/o la implementación de los nuevos cambios en los Servicios. 

AVISOS DE PRIVACIDAD ADICIONALES PARA CIERTAS GEOGRAFÍAS

  FILIAL Contacto
Mexico Dassault Systemes de Mexico S.A. de C.V.
(Av. Paseo de la Reforma No. 505 piso 36, Suite B, Colonia Cuauhtema, 065000 Mexiso D.F.)
 

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10, Rue Marcel Dassault
78140 Vélizy-Villacoublay
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Última modificación: 26 de octubre de 2022