¿Cómo pueden los minoristas de bricolaje ofrecer una experiencia de cliente de 5 estrellas?

Descubra los secretos de los minoristas de reformas para el hogar más exitosos en esta guía exclusiva de HomeByMe Enterprise.

Cada interacción con el cliente cuenta. Especialmente ahora que el 95 % de los consumidores leen los comentarios en línea como parte de su proceso de compra*.
 
Sus clientes buscan esa experiencia de 5 estrellas que les hará seguir contando con usted para cada nuevo proyecto de bricolaje para el hogar que emprendan. Pero solo se requiere una única mala interacción para que no queden satisfechos.
 
¿Cuáles son los factores que contribuyen a una calificación de 5 estrellas? ¿Y qué medidas pueden tomar los minoristas para llegar a la cima?
 
Para este informe, indagamos un poco opiniones reales en línea de los negocios de reformas del hogar.
 
●      Descubra las diferencias entre las experiencias de compra de bricolaje de 1 y 5 estrellas, y compruebe en qué nivel de la escala se encuentra.

●      Descubra las prácticas recomendadas para ofrecer una experiencia omnicanal que han adoptado algunos de los principales minoristas de bricolaje del mundo.

●      Obtenga información sobre los planificadores de habitaciones y los configuradores de productos 3D, y las soluciones para minoristas más recientes que transforman sus estrategias de venta.

*Brand Rated, 2022

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Descubra el poder de las experiencias de los consumidores 3D de HomeByMe Enterprise.

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Lo que obtendrá

Diferencia entre las experiencias de compra de bricolaje > Bloque en un círculo > Dassault Systèmes

Descubra las diferencias entre las experiencias de compra de bricolaje de 1 y 5 estrellas, y compruebe en qué nivel de la escala se encuentra

Descubra las prácticas recomendadas para ofrecer una experiencia omnicanal > Bloque en un círculo > Dassault Systèmes®

Descubra las prácticas recomendadas para ofrecer una experiencia omnicanal que han adoptado algunos de los principales minoristas de bricolaje del mundo

Obtenga información sobre los planificadores de habitaciones 3D, los configuradores de productos y las soluciones para minoristas más recientes > Bloque en un círculo > Dassault Systèmes®

Obtenga información sobre los planificadores de habitaciones y los configuradores de productos 3D, y las soluciones para minoristas más recientes que transforman sus estrategias de ventas

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